Salesforce.com Ausfall: Dann eben doch
Eigentlich wollte ich ja garnichts zum Salesforce.com Ausfall am 6. Januar 2009 schreiben. Durch einen Fehler bei der Speicherzuordnung fielen Server inklusive der Failoverserver aus. Das Problem wurde manuell behoben, die Salesforce.com Wolke war 38 Minuten offline.
Das Thema ist in den Medien breit getreten worden. Es gab einen Aufschrei und es wurde Salesforce.com und wo man schon dabei war Software as a service und Cloud Computing als Konzept insgesamt für gescheitert eklärt. Zum Glück gibt es auch vernünftige Stimmen, die gegen die panische Herde ankämpfen. Denn völlig vergessen hat diese dabei mal wieder, dass ein solcher Ausfall jeden der Salesforce.com Nutzer, wäre er inhouse passiert wahrscheinlich wesentlich länger als 38 Minuten beeinträchtigt hätte.
Die Milchmädchenrechnung aus dieser Formel? Das System ist offensichtlich nicht perfekt. Es muss natürlich weiter verbessert werden. Aber vielleicht ist es trotzdem schon besser als die Alternativen.










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